Por favor, lee atentamente los siguientes términos y condiciones. Estos Términos y Condiciones son promulgados por Infinitech, LLC, una empresa sujeta a las leyes de Puerto Rico bajo el número de registro corporativo 418933-23 y con el número de registro comercial 1071264-0022. Estos Términos y Condiciones son aplicables a la presencia en línea de la empresa, operando bajo el nombre de Airwave/Linked/Infinitech, LLC, en la plataforma de ventas y redes sociales, según corresponda. En estos términos aparece en la primera parte Airwave/Linked/Infinitech, LLC, en adelante identificado como "la empresa", "nosotros" o "nos", "el Sitio Web", "la empresa", "el vendedor" o un sustituto razonable para lo anterior.
En la segunda parte, la persona que consume contenido, navega, compra o hace cualquier uso de este Sitio Web, identificado como "el usuario", "el visitante", "el navegante", "el cliente", "el comprador", o un sustituto razonable de nombre.
Los términos y condiciones tienen fuerza de ley y constituyen los acuerdos entre las partes, relacionados con los temas delineados. Al navegar por este Sitio Web, crear una cuenta y/o comprar productos o servicios, estás aceptando las políticas, términos y condiciones, tal como están promulgados y como se aplican. Las leyes de Puerto Rico regirán los negocios realizados por este Sitio, incluyendo, pero no limitándose a, sus regulaciones sobre relaciones contractuales. Asimismo, las leyes federales de los Estados Unidos se aplicarán a todos aquellos asuntos que ocupen este ámbito.
NUESTRO SITIO WEB
https://airwavepr.com/ es una tienda en línea dedicada a servicios y/o productos relacionados con la tecnología y las redes. Nuestro propósito es servir de manera respetuosa a la industria de Tecnologías de la Información de Puerto Rico. A través de nuestro sitio web, ofrecemos alternativas de consultoría, tecnología, redes y sistemas de seguridad.
Este sitio contiene productos e información presentados con un alto grado de profesionalismo y experiencia. En relación con el contenido informativo y los productos disponibles en este sitio web, es importante que sepas que el uso y aprovechamiento del material que publicamos puede ofrecerte resultados beneficiosos, pero no podemos garantizar resultados debido al número de componentes y variables que no podemos controlar cuando utilizas los productos o nuestras técnicas y consejos. Ninguna de nuestras publicaciones sustituye, iguala o se compara con la opinión experta o el profesional certificado.
TÉRMINOS DE VENTA DE COMPRA
https://airwavepr.com/ es una plataforma de compras en línea, reconocida en el mercado digital. Visitar nuestro sitio web no constituye una obligación de compra. Todas las compras realizadas son totalmente gratuitas y voluntarias. En adelante, la empresa se identifica como el vendedor y el usuario que crea una cuenta y/o proporciona autorización para una transacción de pago exitosa es el comprador. Para estos propósitos, el vendedor se compromete a ofrecer los servicios en los lugares y a entregar los artículos mediante el servicio postal, y el comprador se compromete a pagar la compra. Los objetos de esta relación contractual serán definidos de acuerdo a la selección del comprador y el precio justo será aquel acordado por las partes al momento del pago final. Sugerimos que el visitante se convierta en usuario, abriendo una cuenta a su nombre para comprar productos a través de nuestro sitio web. Sin embargo, abrir una cuenta no es un requisito para la venta. Al elegir productos de los comercializados y disponibles en nuestro sitio web, el usuario acepta todos los términos y condiciones relacionados. Una vez que proceda al pago, ingrese la información sobre el método de pago y finalice la compra, acepte los términos y condiciones relacionados con la venta, devoluciones, garantías, los términos y condiciones de las herramientas de pago que utilizamos en nuestro sitio, y autoriza a la empresa a debitar, cargar o facturar la cuenta bancaria proporcionada, el monto total de la transacción. Todas las transacciones realizadas en nuestro sitio están aseguradas por nuestra plataforma de cobro, por lo que todas las políticas aplicables al método de pago y las de nuestro método de asegurar transacciones son vinculantes y se aplican al usuario, quien las acepta al finalizar la transacción.
Nuestro sitio web no almacena información de pago o información financiera del cliente, excepto cuando el sistema está habilitado y el cliente selecciona que se recuerde su información, después de abrir una cuenta en nuestro sitio. La institución bancaria encargada de procesar las transacciones y pagos no retiene información de nuestros clientes y se limita exclusivamente al procesamiento de la información proporcionada por el cliente al momento de realizar el pago. La información enviada para realizar el pago se utiliza únicamente con el propósito de procesar la transacción actual, no será recordada por la institución bancaria para futuras transacciones o procedimientos adicionales. Los productos y/o servicios comprados a través de nuestro sitio están garantizados, de acuerdo con las políticas de garantía de este sitio y su envío está regulado por la política de envío. Sugerimos que revise ambas políticas antes de finalizar una transacción de compra en nuestro sitio. Una vez que el usuario completa la transacción de compra, se considera final y firme para el propósito de disfrutar de todas las garantías legales que puedan surgir como consecuencia. Las transacciones que son finalizadas por el usuario, pero rechazadas por nuestro sitio, porque el método de pago utilizado ha declinado su cobertura de la transacción, no son definitivas. Si el cliente no proporciona un nuevo método de pago válido, la transacción será cancelada. El usuario que elige abrir y mantener una cuenta con nosotros, puede tener una lista o cesta de la compra, con productos o servicios que desee comprar. La colocación de estos artículos en dicho espacio no constituye una pre compra y no le otorga derechos sobre el producto, cuya disponibilidad no está garantizada hasta que se complete la compra. Los productos o servicios permanecerán en la cesta por un plazo definido. Después de este plazo, los productos serán eliminados, sin que esto impida al usuario volver a colocarlos. El usuario recibirá un correo electrónico de confirmación una vez que se haya completado su transacción de compra y el pedido comience a ser procesado. En este período inmediato, la empresa trabaja arduamente para preparar los pedidos y manejar el envío o servicios. Cuando se procesa el pedido, se notifica al usuario y cuando el pedido es recibido por el usuario, se nos notifica. La recepción del pedido por parte del usuario o su representante autorizado, perfecciona el contrato de compraventa entre las partes. Para obtener más detalles sobre el envío, puede consultar nuestra política de envío.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN
Las transacciones de compra en nuestro sitio son finales cuando el pago se completa a través de la transacción bancaria. Una vez que la transacción bancaria sea aprobada, procesaremos su pedido dentro de las próximas 24 horas. Si dentro del plazo desde que realiza el pedido hasta que procesamos el pedido, usted entiende que no lo desea, puede solicitar la cancelación enviando un correo electrónico a: support@airwavepr.com con el título: Cancelación del Pedido.
El correo electrónico debe incluir la siguiente información:
Las cancelaciones solo procederán cuando el pedido no haya sido enviado. Una vez que el pedido haya sido enviado, no realizaremos cancelaciones. Una vez que determinemos que la cancelación es apropiada, emitiremos un crédito de tienda, que podrá utilizar en los próximos 90 días. No se realizarán reembolsos. La empresa procesará la solicitud y una vez que se determine que la cancelación es apropiada, se otorgará un crédito por el mismo monto de la transacción.
POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y CAMBIO
En todos los casos se aplicarán las reglas presentadas a continuación:
POLÍTICA DE ENVÍO
El cliente tendrá la alternativa de seleccionar el tipo de envío que desee para la entrega de sus productos. La empresa proporcionará la información relacionada con el servicio postal, incluidas las fechas estimadas de entrega y los costos. El cliente será responsable de los costos de envío. La empresa no será responsable de direcciones incompletas o erróneas proporcionadas por el cliente, de paquetes perdidos o robados, de retrasos o cualquier daño al producto o su embalaje causado por el clima, el manejo del servicio postal o durante el proceso de entrega. La empresa no será responsable del cumplimiento fiel y estricto de las fechas de envío y no estará obligada a ninguna garantía para estos fines. Los retrasos y circunstancias espaciales de los cuales la empresa tenga conocimiento se anunciarán en consecuencia.
La empresa será responsable de los costos de envío solo en casos en los que la empresa determine que ha habido defectos de fabricación y otorgue un reemplazo del producto.
POLÍTICA DE GARANTÍA
Queremos que esté satisfecho con su compra en nuestro sitio web. Por eso garantizamos:
POLÍTICA DE CUENTAS DE USUARIO
Ofrecemos contenido de interés para el disfrute de todos sus visitantes. Las cuentas de usuario tienen como objetivo proporcionar un recurso adicional a todos los visitantes que deseen realizar compras de productos, mantener pedidos pendientes, seleccionar favoritos o futuras compras. La opción de crear una cuenta está disponible para todos los visitantes que vayan a realizar una compra. El usuario puede crear una cuenta, la cual será aprobada por el personal administrativo del Sitio. Este personal tendrá el poder de abrir, autorizar y cerrar cuentas de usuario cuando sea necesario, de acuerdo con esta política. Este recurso está disponible para usuarios mayores de 18 años, que sepan leer y aceptar los términos y condiciones que afectan a las cuentas de usuario, y los del Sitio Web. La aceptación de estos términos requiere una acción afirmativa en el proceso de creación de la cuenta y el uso posterior de la cuenta está sujeto a los mismos términos y condiciones. Para ayudarnos a cuidar su privacidad, de la información que nos proporciona y asegurar que las transacciones realizadas desde su cuenta sean legítimas y deseadas, el uso de las cuentas es individual. Las cuentas no pueden ser compartidas y la información registrada relacionada con un usuario debe corresponder únicamente a ese usuario.
POLÍTICA DE GARANTÍA
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POLÍTICA DE CUENTAS DE USUARIO
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Deberes y responsabilidades
Cuentas inactivas
Las cuentas inactivas son, para fines administrativos, aquellas que no reflejan uso o movimiento en un período de 12 meses. Sin embargo, las cuentas inactivas no se desactivan o terminan automáticamente en ningún momento. Recomendamos el uso constante y la actualización de la cuenta para evitar cambios en el sistema que ocurran durante períodos de inactividad, los cuales son desconocidos para el usuario.
Desactivar y cancelar cuentas
El usuario que desee desactivar su cuenta puede hacerlo siguiendo el protocolo de desactivación, que estará disponible en las opciones de la cuenta. La información contenida en la cuenta, incluidos los datos de acceso, se almacenará en suspensión y el usuario podrá acceder a ella en un período de 24 meses, siempre que se utilice la opción de activar la cuenta, dentro de ese período, a partir de la desactivación. Después de ese período, la cuenta será cancelada y la información contenida en la cuenta será eliminada de nuestros archivos. Las cuentas que tengan pedidos pendientes, o dentro de los 90 días del último pedido, no podrán ser desactivadas. Las cuentas de usuario no se desactivan automáticamente en ningún momento. Sin embargo, será responsabilidad del usuario mantener actualizada la información proporcionada, como los métodos de pago y las preferencias de la cuenta. La información demográfica del usuario y su correo electrónico permanecerán en nuestros archivos indefinidamente, con fines estadísticos y promocionales, excepto cuando el usuario específicamente y por correo electrónico dirigido al personal administrativo del Sitio, solicite que se elimine. Después de una cancelación, el usuario no tendrá la opción de revertir los efectos, por lo que recomendamos que el usuario desactive la cuenta antes de cancelarla.
Nombre de usuario y contraseña
El nombre de usuario de todas las cuentas será el correo electrónico que hayan proporcionado para la creación de la cuenta. La creación de una contraseña o clave nos ayudará a mantener segura su cuenta, permitiendo un acceso exclusivo y ayudándonos en el proceso de autenticación y validación de la información proporcionada.
Estas son las reglas de contenido de la contraseña:
POLÍTICA DE ANUNCIOS Y PUBLICACIONES ENGAÑOSAS
Publicar anuncios engañosos es ilegal y los infractores pueden ser multados por la entidad gubernamental correspondiente. La "Comisión Federal de Comercio" prohíbe las ventas injustas, los anuncios engañosos y los esquemas ilegales de compra y venta en Internet. En nuestra empresa reconocemos y respetamos las regulaciones de la ley, ofreciendo información, representaciones y productos, de acuerdo con nuestro mejor entendimiento de la verdad. Nuestras publicaciones disfrutan del mejor grado de fidelidad disponible dentro de nuestro alcance. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para presentar nuestros productos de manera realista que permita percibir detalles. Sin embargo, no somos responsables de errores o diferencias que puedan existir entre la representación y la realidad. Nuestras publicaciones pueden referirse a términos utilizados en el argot común de la industria únicamente con el propósito de ejemplificar o informar. En ningún caso deberían interpretarse las palabras utilizadas como ofensivas, denigrantes, con la intención de discriminar, segmentar u ofender. Las palabras descriptivas utilizadas en este Sitio Web no deben considerarse como garantías. Nuestras publicaciones incluyen el envío de correos electrónicos con material promocional e imágenes a los cuales se aplican los mismos términos. Al aceptar nuestros términos y condiciones, ofrecer su nombre y correo electrónico, quedará suscrito a nuestros correos electrónicos promocionales. Si desea dejar de recibir información, debe enviar un correo electrónico a support@airwavepr.com.
DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
Los derechos de autor, marcas comerciales, patentes, licencias, registros y todos los demás derechos de propiedad intelectual que existen en el momento o que surgen como resultado de las publicaciones en nuestro Sitio Web y redes sociales, incluidos logotipos, frases, colores, formas, contenido escrito y visual, entre otros, permanecerán bajo la única propiedad de la Empresa o las personas con licencias sobre los mismos. Se prohíbe el uso de nuestra marca comercial, contenido y propiedad intelectual sin el consentimiento expreso por escrito de la empresa. Se prohíbe el uso indebido o ilegal, la manipulación o la tergiversación del contenido publicado. El uso no autorizado de la marca puede dar lugar a facturación por uso no autorizado, daños y cualquier otro remedio que pueda proceder según la ley.
Nuestro Sitio Web reserva los derechos de autor sobre las imágenes que le pertenecen y reconoce los derechos que los autores puedan tener sobre las fotos publicadas en el Sitio. Las fotos utilizadas con fines comerciales han sido debidamente autorizadas. Las fotos en las que se refleja total o parcialmente el cuerpo del modelo se han publicado con el único propósito de ejemplificar la pieza de modelado. La empresa cuenta con los permisos correspondientes sobre el uso de imágenes, o disfruta de derechos transferidos por su participación en plataformas o herramientas con ese fin.
NOTIFICACIÓN DE DMCA "Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital"
Respetamos la propiedad intelectual de terceros. Si usted cree que su obra protegida por derechos de autor ha sido copiada de una manera que constituye una infracción de derechos de autor, debe notificar a nuestro Agente Designado, según lo dispuesto en la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital de 1998 (DMCA). Para que su reclamo sea válido bajo la DMCA, debe proporcionar la siguiente información al presentar su aviso de infracción de derechos de autor:
La información anterior debe ser presentada por escrito, vía facsímil o correo electrónico, dirigida al siguiente Agente Designado:
Atención: Infinitech, LLC
Correo electrónico: support@airwavepr.com
ADVERTENCIA: BAJO LA LEY FEDERAL, TODO AQUEL QUE PRESENTE UNA RECLAMACIÓN POR INFRACCIÓN DE DERECHOS DE AUTOR, SABIENDO QUE LA BASE ES FALSA, PUEDE ESTAR SUJETO A GRAVES SANCIONES CIVILES. ESTO INCLUYE DAÑOS MONETARIOS, COSTOS Y HONORARIOS DE ABOGADOS INCURRIDOS POR NOSOTROS, CUALQUIER PROPIETARIO DE DERECHOS DE AUTOR O TITULAR DE UNA LICENCIA O PERMISO DE DERECHOS DE AUTOR, QUE HAYA RESULTADO PERJUDICADO POR CONFIAR EN SU INFORMACIÓN FALSA. TAMBIÉN PUEDE SER PROCESADO PENALMENTE BAJO EL CARGO DE PERJURIO.
Esta información no debe interpretarse como asesoramiento legal. Para obtener detalles adicionales sobre la información requerida para notificaciones válidas bajo la DMCA, consulte el 17 U.S.C. 512(c)(3).
USOS INACEPTABLES DE ESTE SITIO WEB
ACCESO RESTRINGIDO
Nos reservamos el derecho de restringir el acceso a partes (o a la totalidad) de nuestro Sitio Web en el futuro, si es necesario. Si en algún momento le proporcionamos un nombre de usuario y una contraseña para acceder a áreas restringidas o especializadas de nuestro Sitio Web, debe asegurarse de que ambos se mantengan y manejen de manera estrictamente confidencial. No somos responsables del acceso de terceros a su cuenta privada debido a un manejo indebido de la información de inicio de sesión o a compras no autorizadas que surjan de una cuenta debidamente verificada.
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De acuerdo con las pautas de la Comisión Federal de Comercio sobre el uso de promociones y testimonios en publicidad, tenga en cuenta lo siguiente:
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De conformidad con la "Ley CAN-SPAM", todo correo electrónico enviado por nuestra organización mostrará claramente al remitente del correo electrónico y cómo contactarlos. Además, todos los mensajes de correo electrónico contendrán información concisa sobre cómo optar por no participar en nuestra lista de contactos y así no recibir comunicaciones futuras de nuestra parte.
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Nuestro Sitio proporciona a los usuarios la oportunidad de darse de baja de recibir comunicaciones nuestras o de nuestros socios leyendo las instrucciones para cancelar la suscripción. Estas se encuentran en la parte inferior de todos nuestros correos electrónicos, en cualquier momento. Los usuarios que no deseen seguir recibiendo nuestras noticias o material promocional pueden "darse de baja" de estas comunicaciones haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción proporcionado en el correo electrónico, o enviándonos un correo electrónico con ese fin a support@airwavepr.com.
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Nos reservamos el derecho de realizar cualquier cambio, en cualquier momento, a esta política, sin previo aviso. Cualquier cambio será notificado a los visitantes, usuarios y clientes, siendo efectivo en la fecha de su publicación, a menos que la enmienda contenga alguna disposición en contrario. Si en algún momento alguna cláusula de estas Políticas es declarada nula o inoperante por un Tribunal, el resto permanecerá en vigor.
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